FAQ

Q1. 配送料はいくらですか?
 全国一律送料850円(税込) 
 
 Q2. お支払い方法は?
◉ クレジットカード
 MASTER
 VISA
 AMERICAN EXPRESS
 JCB
※ お支払い回数は一回払いとなります。
※ ご注文確定時に決済も完了となります。
  
 Q3. 商品はいつ届きますか?
2-3営業日でお届けいたします 
 
 Q4. 指定日配送はできますか?
指定日配達は承っておりません。
Q5. キャンセル・返品・交換はできますか? 
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。
※返品・交換については商品到着から8日以内にショップのコンタクトからお問い合わせがない場合は受付できかねます。
商品に欠陥がある場合は交換にて対応いたします。
※交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。
 
Q6. 問い合わせについて
問い合わせはサイト内のチェットからご連絡をお願いいたします(メールでのお問い合わせいただいた場合対応が遅くなる場合がございますので予めご了承ください)
通常1-3営業日にて回答させていただきます。